Política de Privacidade
Na Imobiliária, a privacidade e a segurança dos dados pessoais são prioridades. Estamos comprometidos com a transparência no tratamento das informações de nossos clientes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como ocorre a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e transferência de dados pessoais de clientes, usuários ou terceiros que acessam e utilizam nosso site, serviços e plataformas.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente de que poderemos coletar e tratar seus dados pessoais conforme descrito nesta Política, em conformidade com:
a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018);
o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990); e
demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.
Na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, a Imobiliária compromete-se a observar integralmente esta Política de Privacidade.
1. Dados coletados, finalidade e compartilhamento
1.1 Dados de uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, como:
conteúdos acessados;
recursos utilizados e ações realizadas;
interações com usuários ou corretores;
tempo, frequência e duração das atividades;
registros de acesso, incluindo IP, dispositivo e localização.
Finalidade: aprimorar a experiência de uso e melhorar funcionalidades e recursos da plataforma.
1.2 Dados fornecidos pelo usuário
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você quando:
solicita contato de um corretor;
agenda visitas;
cadastra imóveis para compra, venda ou locação;
contrata serviços ou produtos.
Finalidade: execução de serviços imobiliários, cumprimento de obrigações contratuais e legais, e divulgação de imóveis em sites, redes parceiras e portais especializados.
1.3 Processamento por terceiros
Seus dados podem ser armazenados e processados por fornecedores de tecnologia, como Imobzi, Amazon AWS e Google Cloud, entre outros.
Esses terceiros possuem termos de uso e políticas de privacidade próprias. A Imobiliária poderá alterar seus fornecedores a qualquer tempo, garantindo que estejam em conformidade com a LGPD.
1.4 Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços para viabilizar:
assinatura eletrônica;
envio de comunicações (e-mail, WhatsApp, SMS);
emissão de notas fiscais e obrigações fiscais (ex.: DIMOB);
publicação de imóveis em portais e redes de corretores;
cotações de seguros, vistorias e manutenções;
consultas a serviços de proteção ao crédito;
serviços contábeis, jurídicos e bancários;
entre outros serviços necessários à operação da Plataforma.
1.5 Outras finalidades
Seus dados também podem ser utilizados para:
personalizar sua experiência;
exibir anúncios e recomendações;
realizar pesquisas, estatísticas e estudos (preferencialmente com dados anonimizados);
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
1.6 Limites de uso
Os dados pertencem exclusivamente ao usuário. A Imobiliária não comercializa informações pessoais, exceto nos casos previstos nesta Política.
1.7 Hipóteses legais de compartilhamento
Independentemente de consentimento, os dados poderão ser compartilhados:
I – por determinação legal, regulatória ou judicial;
II – em operações societárias (fusão, aquisição, incorporação);
III – para proteção dos direitos da Imobiliária em disputas administrativas ou judiciais.
1.8 Transferência internacional de dados
Alguns prestadores de serviços podem estar localizados no exterior. Nesses casos, a Imobiliária assegura que o tratamento respeitará a LGPD e adotará medidas de segurança adequadas.
2. Bases Legais e Consentimento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD, incluindo:
Consentimento do titular;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Legítimo interesse da Imobiliária, respeitados os direitos e liberdades do titular.
2.1 Consentimento e Revogação
Quando o tratamento se basear em consentimento, este será:
solicitado de forma livre, informada e inequívoca;
passível de revogação a qualquer tempo, mediante solicitação gratuita pelos canais de contato da Imobiliária.
A revogação poderá limitar ou inviabilizar determinadas funcionalidades, sendo o titular informado previamente.
3. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular poderá:
confirmar a existência de tratamento;
acessar seus dados;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
requerer portabilidade a outro fornecedor;
revogar consentimento;
obter informações sobre compartilhamento de dados.
4. Exercício dos direitos
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais disponíveis em nosso site (telefone, e-mail, WhatsApp).
Por segurança, a Imobiliária poderá solicitar comprovação de identidade.
5. Prazo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados:
enquanto houver relação contratual/comercial;
ou para cumprimento de obrigações legais/regulatórias;
ou até que sejam anonimizados ou excluídos, conforme solicitação do titular, salvo hipóteses do art. 16 da LGPD.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como:
controle de acesso restrito;
compromisso de confidencialidade de colaboradores e parceiros;
armazenamento em ambiente seguro;
monitoramento e auditoria de sistemas.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar sua experiência.
O usuário poderá:
gerenciar suas preferências por meio do banner de cookies;
configurar o navegador para bloquear cookies (o que pode afetar funcionalidades da plataforma).
8. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, para refletir alterações legais ou de serviços.
A versão vigente será sempre publicada em nosso site, com a data da última atualização: 29/08/2025.
9. Responsabilidade e isenção
A Imobiliária responde pelo tratamento de dados em conformidade com a LGPD, ressalvadas as seguintes hipóteses:
uso inadequado dos dados pelo próprio usuário;
fornecimento de informações falsas pelo usuário;
ações de terceiros maliciosos (ex.: hackers), exceto se comprovada falha de segurança por culpa da Imobiliária.
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do art. 41 da LGPD, a Imobiliária designará um Encarregado de Proteção de Dados, responsável por:
atuar como canal de comunicação com os titulares e a ANPD;
receber reclamações e solicitações;
adotar providências;
orientar colaboradores e parceiros quanto às práticas de proteção de dados.
Contato do Encarregado de Dados (DPO):
Hidomar Brito
contatodinamusimoveis@gmail.com
(77) 9 9118-3333
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como ocorre a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e transferência de dados pessoais de clientes, usuários ou terceiros que acessam e utilizam nosso site, serviços e plataformas.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente de que poderemos coletar e tratar seus dados pessoais conforme descrito nesta Política, em conformidade com:
a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018);
o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990); e
demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.
Na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, a Imobiliária compromete-se a observar integralmente esta Política de Privacidade.
1. Dados coletados, finalidade e compartilhamento
1.1 Dados de uso
Coletamos automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, como:
conteúdos acessados;
recursos utilizados e ações realizadas;
interações com usuários ou corretores;
tempo, frequência e duração das atividades;
registros de acesso, incluindo IP, dispositivo e localização.
Finalidade: aprimorar a experiência de uso e melhorar funcionalidades e recursos da plataforma.
1.2 Dados fornecidos pelo usuário
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você quando:
solicita contato de um corretor;
agenda visitas;
cadastra imóveis para compra, venda ou locação;
contrata serviços ou produtos.
Finalidade: execução de serviços imobiliários, cumprimento de obrigações contratuais e legais, e divulgação de imóveis em sites, redes parceiras e portais especializados.
1.3 Processamento por terceiros
Seus dados podem ser armazenados e processados por fornecedores de tecnologia, como Imobzi, Amazon AWS e Google Cloud, entre outros.
Esses terceiros possuem termos de uso e políticas de privacidade próprias. A Imobiliária poderá alterar seus fornecedores a qualquer tempo, garantindo que estejam em conformidade com a LGPD.
1.4 Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços para viabilizar:
assinatura eletrônica;
envio de comunicações (e-mail, WhatsApp, SMS);
emissão de notas fiscais e obrigações fiscais (ex.: DIMOB);
publicação de imóveis em portais e redes de corretores;
cotações de seguros, vistorias e manutenções;
consultas a serviços de proteção ao crédito;
serviços contábeis, jurídicos e bancários;
entre outros serviços necessários à operação da Plataforma.
1.5 Outras finalidades
Seus dados também podem ser utilizados para:
personalizar sua experiência;
exibir anúncios e recomendações;
realizar pesquisas, estatísticas e estudos (preferencialmente com dados anonimizados);
cumprir obrigações legais ou regulatórias;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
1.6 Limites de uso
Os dados pertencem exclusivamente ao usuário. A Imobiliária não comercializa informações pessoais, exceto nos casos previstos nesta Política.
1.7 Hipóteses legais de compartilhamento
Independentemente de consentimento, os dados poderão ser compartilhados:
I – por determinação legal, regulatória ou judicial;
II – em operações societárias (fusão, aquisição, incorporação);
III – para proteção dos direitos da Imobiliária em disputas administrativas ou judiciais.
1.8 Transferência internacional de dados
Alguns prestadores de serviços podem estar localizados no exterior. Nesses casos, a Imobiliária assegura que o tratamento respeitará a LGPD e adotará medidas de segurança adequadas.
2. Bases Legais e Consentimento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD, incluindo:
Consentimento do titular;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Legítimo interesse da Imobiliária, respeitados os direitos e liberdades do titular.
2.1 Consentimento e Revogação
Quando o tratamento se basear em consentimento, este será:
solicitado de forma livre, informada e inequívoca;
passível de revogação a qualquer tempo, mediante solicitação gratuita pelos canais de contato da Imobiliária.
A revogação poderá limitar ou inviabilizar determinadas funcionalidades, sendo o titular informado previamente.
3. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular poderá:
confirmar a existência de tratamento;
acessar seus dados;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
requerer portabilidade a outro fornecedor;
revogar consentimento;
obter informações sobre compartilhamento de dados.
4. Exercício dos direitos
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais disponíveis em nosso site (telefone, e-mail, WhatsApp).
Por segurança, a Imobiliária poderá solicitar comprovação de identidade.
5. Prazo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados:
enquanto houver relação contratual/comercial;
ou para cumprimento de obrigações legais/regulatórias;
ou até que sejam anonimizados ou excluídos, conforme solicitação do titular, salvo hipóteses do art. 16 da LGPD.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, como:
controle de acesso restrito;
compromisso de confidencialidade de colaboradores e parceiros;
armazenamento em ambiente seguro;
monitoramento e auditoria de sistemas.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar sua experiência.
O usuário poderá:
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8. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, para refletir alterações legais ou de serviços.
A versão vigente será sempre publicada em nosso site, com a data da última atualização: 29/08/2025.
9. Responsabilidade e isenção
A Imobiliária responde pelo tratamento de dados em conformidade com a LGPD, ressalvadas as seguintes hipóteses:
uso inadequado dos dados pelo próprio usuário;
fornecimento de informações falsas pelo usuário;
ações de terceiros maliciosos (ex.: hackers), exceto se comprovada falha de segurança por culpa da Imobiliária.
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do art. 41 da LGPD, a Imobiliária designará um Encarregado de Proteção de Dados, responsável por:
atuar como canal de comunicação com os titulares e a ANPD;
receber reclamações e solicitações;
adotar providências;
orientar colaboradores e parceiros quanto às práticas de proteção de dados.
Contato do Encarregado de Dados (DPO):
Hidomar Brito
contatodinamusimoveis@gmail.com
(77) 9 9118-3333